Berikut ini adalah langkah untuk menggunakan jasa pengiriman Indoexim.id:
Layanan Indoexim.id tidak membutuhkan minimal kuota. Barang satuan dapat kami kirim.
Indoexim.id menolak untuk pengiriman barang terlarang seperti narkoba, senjata, uang palsu, dan lain-lain, sesuai dengan peraturan yang berlaku. Indoexim.id tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang terjadi untuk barang yang rentan pecah atau rusak atau bocor dan barang yang membutuhkan penjagaan atau perlakuan khusus.
Jika terjadi kesalahan alamat penerima barang, selama Airwaybill belum terbit maka Anda dapat mengubah alamat pengiriman. Tapi jika Airway Bill sudah terbit, ada kemungkinan dikenakannya biaya tambahan. Pastikan Alamat pengiriman sudah benar sebelum Airwaybill terbit.
Dalam proses pengiriman paket, ada kemungkinan paket anda diperiksa oleh pihak bea cukai setempat. Pihak bea cukai mempunyai hak untuk memeriksa atau membuka barang Anda. Hal ini merupakan salah satu proses dalam pengiriman barang dan diluar kendali Indoexim.id.